Een wandkleed is een hoogwaardige foto- of fine art print die wordt gedrukt op stevige, kwalitatieve stof. Dit zorgt voor een warme en stijlvolle uitstraling in je interieur. Dankzij de bijpassende roede en twee wandhaken is het wandkleed eenvoudig op te hangen. Kortom, een wandkleed is een echte blikvanger aan je muur!

De basis van elk wandkleed begint bij de stof. Wij gebruiken een hoogwaardige, robuuste polyester stof met een matte uitstraling. Met een gewicht van 420 gram per m2 en een grove weefstructuur heeft dit zware doek een luxe en kwalitatieve look. De fine art print wordt met grote precisie op de stof aangebracht. Hiervoor werken we met professionele printers en speciale kwaliteitsinkten, waardoor de kleuren prachtig tot leven komen op het wandkleed.

Om het wandkleed geschikt te maken voor ophanging met een roede wordt zowel de boven- als onderzijde afgewerkt met een tunnel van 6 cm. De zijkanten worden netjes omgezoomd met zwart garen wat zorgt voor een verzorgd geheel. De roede aan de bovenkant is altijd 30 cm breder dan het doek (15 cm aan beide zijden). Hierdoor is er voldoende ruimte om de wandhaken te plaatsen en komt het wandkleed mooier tot zijn recht. De roede aan de onderkant zorgt voor extra gewicht en een strakker hangend resultaat. Deze roede heeft dezelfde breedte als het doek, zodat deze subtiel in het wandkleed wegvalt.

Na een laatste kwaliteitscontrole worden het wandkleed, de roedes en de wandhaken zorgvuldig en stevig verpakt voor verzending. Omdat iedere muur en ondergrond anders is, leveren wij geen schroeven en pluggen mee. Zodra jouw bestelling verzendklaar is, ontvang je per e-mail alle verzendinformatie inclusief een track & trace-code.

Afbeelding: voorbeeld van (blanco) wandkleed

Je kunt een wandkleed op verschillende plekken ophangen om ervan te genieten. Maar het is belangrijk om te weten waar het wel en niet geschikt is:

• Wel geschikt voor: Woonkamer, eetkamer, keuken, werkkamer of kantoor, slaapkamer, hal/gang/overloop.
• Niet geschikt voor: Buiten/in de tuin, boven of achter een fornuis of kookplaat, in vochtige ruimte (badkamer, zwembad, sauna, etc), nabij extreme warmtebron (open haard, kachel, etc).

We adviseren om de aanbevolen plekken te volgen om mogelijke problemen te voorkomen. Als je twijfelt, kun je altijd contact met ons opnemen via [email protected].

Elk wandkleed wordt compleet geleverd met bijpassende zwarte roedes en wandhaken. De roede aan de bovenkant is altijd 30 cm breder dan het doek (15 cm aan beide zijden). Hierdoor is er voldoende ruimte om de meegeleverde wandhaken te plaatsen en komt het wandkleed mooi tot zijn recht. De roede aan de onderkant zorgt voor extra gewicht, waardoor het wandkleed strakker hangt. Deze roede heeft dezelfde breedte als het doek, zodat deze subtiel in het wandkleed wegvalt.

Kortom: je ontvangt een complete set met 1 wandkleed, 2 roedes en 2 wandhaken. Schroeven en pluggen worden niet meegeleverd, omdat dit afhankelijk is van het type muur. Kies hiervoor het bevestigingsmateriaal dat het beste bij jouw wand past. In een paar eenvoudige stappen hang je jouw wandkleed stevig en netjes aan de muur!

Roedes langer dan 180 cm worden geleverd in twee delen, vanwege de maximale lengte bij standaard verzending. Bij je bestelling ontvang je ook een roedeverbinder om beide delen eenvoudig met elkaar te verbinden. De verbinder schuif je in het ene roede-deel, waarna je het andere deel eroverheen schuift. Op deze manier vormt de roede één geheel. Zie de onderstaande afbeelding voor een voorbeeld van de montage:

Afbeelding: montage roedeverbinder

Onze wandkleden zijn verkrijgbaar in vijf verschillende formaten, van klein tot XXL/groot: 90 × 60 cm, 120 × 80 cm, 150 × 100 cm, 180 × 120 cm en 210 × 140 cm. Dit betreft het formaat van het doek. De roede aan de bovenkant is altijd 30 cm breder dan het doek. Op de productpagina van het wandkleed kies je eenvoudig de maat die het beste past bij jouw ruimte en muur.

Wij houden het graag eenvoudig en transparant: de prijs van een wandkleed wordt uitsluitend bepaald door het formaat. Het gekozen ontwerp heeft geen invloed op de prijs. Dat betekent dat een wandkleed van 120 × 80 cm met een landschap evenveel kost als een wandkleed van dezelfde afmeting met een ander ontwerp. Zodra je jouw favoriete ontwerp hebt gekozen, selecteer je de gewenste maat en zie je direct de bijbehorende prijs.

Alle prijzen zijn inclusief BTW en gratis thuisbezorging.

Zitten er vouwen in het doek? Deze kun je eenvoudig verwijderen door het wandkleed aan de achterkant te strijken met stoom. Het is niet nodig om het strijkijzer op de hoogste stand te zetten; temperatuur mag maximaal 110 °C zijn.

Het wandkleed kan eventueel gewassen worden op maximaal 30 °C. Het doek is niet geschikt voor de droger. Laat het wandkleed hangend drogen voor het beste resultaat.

Om de prijzen laag te houden hebben wij geen fysieke winkel of showroom. Wij verkopen ons gehele assortiment online rechtstreeks aan consumenten. Op deze manier kunnen wij een ruime en betaalbare collectie aanbieden.

Je kunt online snel en gemakkelijk een wandkleed bestellen. Dit kan 24 uur per dag en 7 dagen per week. Kies een wandkleed uit de collectie op onze website. Kies vervolgens de gewenste maat. Plaats je bestelling in de winkelmand. Daarna kun je zelf beslissen of je als gast wilt bestellen of dat je een account aanmaakt.

De stappen samengevat:

• Stap 1: Om een product te bestellen klik je op de productpagina op de knop "Toevoegen aan winkelwagen".
• Stap 2: Het product is nu toegevoegd aan je winkelwagen. Klik vervolgens rechts bovenin op de "Winkelwagen"-afbeelding en daarna klik je op de knop "Bestellen". Wees gerust dit is nog steeds vrijblijvend en niet definitief.
• Stap 3: Nu ben je beland op de checkout-pagina. Je hoeft bij ons geen account aan te maken om te kunnen bestellen. Je vult alle gegevens eenvoudig in.
• Stap 4: Klik op "Kopen" om de bestelling af te ronden en over te gaan tot betalen. Je wordt daarna doorverwezen naar de instructiepagina om de betaling te voltooien.
• Stap 5: Klaar! Nu gaan wij aan de slag om jouw wandkleed zo snel mogelijk te maken en klaar te maken voor verzending!

Voor Nederland en België rekenen wij geen verzendkosten. Kortom, alle bestellingen in Nederland en België worden gratis verzonden!

Vanuit Nederland en België kun je bij ons bestellen. Neem voor verzending naar andere landen dan Nederland en België contact met ons op. We kijken graag wat we voor je kunnen doen.

Ja, je kan bij het bestellen ervoor kiezen om een afwijkend verzendadres ten opzichte van het factuuradres te gebruiken.

Het is mogelijk een bestelling te annuleren of te wijzigen tot het moment dat deze door ons in verwerking is genomen. Neem graag zo snel mogelijk contact op met de klantenservice om een wijziging of annulering door te geven. Daarbij is het handig als je je bestelnummer gereed houdt zodat we je nog sneller kunnen helpen.

Je ontvangt normaliter de volgende e-mailberichten met betrekking tot je bestelling:

• Een bevestigingsmail van je bestelling (inclusief de factuur als bijlage).
• Een e-mail als bevestiging van je betaling.
• Een e-mail als je bestelling is klaargemaakt voor verzending (inclusief track & trace code).

Als je een bestelling hebt geplaatst ontvang je binnen een paar minuten automatisch een bestelbevestiging en factuur op het opgegeven e-mailadres. Het kan tot wel tien minuten duren voordat je bestelling verwerkt is en je een bevestigingsmail ontvangt.

Als je niets hebt ontvangen zit de e-mail vaak verstopt in je spam-folder. Controleer je spam-folder als je je bevestigingsmail niet kunt vinden. Het kan ook zijn dat je een verkeerd e-mailadres opgegeven hebt of dat er spelfout staat in het opgegeven e-mailadres. Stuur dan een e-mail met je naam en adresgegevens naar [email protected] en wij zorgen ervoor dat je alle bestelinformatie zo snel mogelijk alsnog ontvangt.

Wij houden je op de hoogte over je bestelling via de e-mail. Je ontvangt direct een bestelbevestiging en als de betaling correct is afgerond ontvang je ook een betaalbevestiging. Zodra jouw bestelling klaar is gemaakt voor verzending ontvang je de verzendbevestiging. In de verzendbevestiging vind je de link naar de track & trace informatie.

Ja, alle prijzen die wij via onze webshop communiceren zijn inclusief 21% BTW. De prijs die je ziet, is de prijs die je betaalt. Alle prijzen zijn ook altijd inclusief gratis verzending binnen Nederland en België.

Wij bieden meerdere betrouwbare en veilige betaalmethodes aan. Je kunt kiezen voor betalen via iDeal, Creditcard (Visa of Mastercard), PayPal, Bancontact en Klarna Achteraf Betalen.

Wil je achteraf betalen? Kies dan voor Klarna Achteraf Betalen bij het afrekenen. Via Klarna betaal je met jouw Klarna-account het volledige bedrag na levering.

Ja, via de betaalmethode Klarna Achteraf Betalen met jouw Klarna-account. Bij het afrekenen kies je voor "Klarna Achteraf Betalen", doorloop je de autorisatiestappen van Klarna zelf, en dan hoef je pas te betalen nadat je jouw bestelling hebt ontvangen.

Alle betaalmethoden zijn gratis!

Achteraf betalen met Klarna is heel eenvoudig met jouw eigen Klarna-account. Door Klarna als betaalmethode te kiezen kun je eerst je bestelling ontvangen voordat je daadwerkelijk betaald. Je krijgt van Klarna 30 dagen de tijd om jouw bestelling te voldoen.

Klarna hanteert zijn eigen voorwaarden. Bij het afrekenen bepaalt Klarna of je in aanmerking komt voor achteraf betalen of niet. Wij hebben daar geen invloed op. Heb je daar vragen over neem dan contact op met Klarna: https://www.klarna.com/nl/hulp/

Wil je een bestelling betalen met achteraf betalen via Klarna en lukt de betaling niet? Dat is erg vervelend. In sommige gevallen horen wij van klanten dat achteraf betalen om de één of andere reden niet wordt geaccepteerd tijdens het plaatsen van de bestelling. Wat is er aan de hand? Klarna kijkt real time of een bestelling wel of niet kan plaatsvinden. De meest voorkomende oorzaak dat een betaling wordt geweigerd, is omdat de ingevoerde adresgegevens verkeerd zijn. Controleer dus als eerste of alle gegevens allemaal juist zijn ingevuld zonder typefouten. Een andere oorzaak is mogelijk dat het aankoopbedrag te hoog is om goedgekeurd te kunnen worden door Klarna. Dit is afhankelijk van jouw bestelgeschiedenis, ook bij andere webshops.

Wandkleedspecialist kan helaas niet achterhalen wat de reden is van de afwijzing. Wij mogen dit ook niet weten vanwege de privacy. Wij adviseren je in dat geval om contact op te nemen met Klarna: https://www.klarna.com/nl/hulp/

Wij hechten er veel belang aan dat jij veilig en gemakkelijk online kunt betalen. Zodra je begint met afrekenen kom je terecht in een beveiligde betaalomgeving van onze betaalprovider Mollie. Je betaalgegevens worden versleuteld verstuurd via een SSL-verbinding. Je herkent een veilige SSL-verbinding aan het slotje in de adresbalk van je browser voor het woord (https://)www.wandkleedspecialist.nl.

Ja, nadat je de bestelling hebt geplaatst ontvang je binnen een paar minuten automatisch een bestelbevestiging en (BTW-)factuur op het opgegeven e-mailadres.

Helaas is dat op dit moment nog niet mogelijk.

Jouw wandkleed wordt pas gemaakt als jij het bestelt. De gemiddelde levertijd bedraagt circa 5-7 werkdagen. Uiteraard begrijpen wij dat je eigenlijk niet wilt wachten, maar het is het wachten altijd meer dan waard :-)!

Voor Nederland en België rekenen wij geen verzendkosten. Kortom, alle bestellingen in Nederland en België worden gratis verzonden!

Wij verzenden in principe alleen binnen Nederland en België. Wil je jouw wandkleed naar een ander land verzenden? Stuur ons dan een e-mail op [email protected]. Wij kijken dan naar de mogelijkheden.

Jazeker, bij het plaatsen van de bestelling kun je zowel een factuuradres als een (ander) afleveradres opgeven.

Wij werken samen met verschillende vervoerders, maar met name met PostNL.

Als je bestelling verzonden wordt, ontvang je per e-mail de track & trace informatie waarmee je de levering kan volgen. Daarbij wordt door de bezorgdienst aangegeven wanneer ze de bestelling komen bezorgen inclusief een indicatie van de tijd. Tevens kun je de track & trace gebruiken om op de dag zelf je pakket te volgen en op de hoogte te blijven van de leverstatus.

Zodra jouw bestelling is klaargemaakt voor verzending ontvang je een e-mail met de track & trace informatie.

In principe zou je binnen 2-3 werkdagen na verzendbevestiging je bestelling moeten ontvangen. Het weekend telt daarbij niet mee als werkdagen. Heb je na 2-3 werkdagen na verzendbevestiging je bestelling nog niet ontvangen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]. Wij gaan dan direct bekijken wat er aan de hand is en helpen je zo snel mogelijk verder.

Wij vinden het heel vervelend als je bestelling beschadigd geleverd wordt. Hoewel wij er alles aan doen om dat te voorkomen, kan het helaas toch gebeuren dat je pakket beschadigd raakt tijdens het transport. Uiteraard willen we dat correct voor je oplossen! Neem zo snel mogelijk contact met ons op via [email protected]. Vermeld in de e-mail je ordernummer en stuur foto's mee van de beschadiging(en). Wij nemen dan contact met je op om dit netjes en snel voor je oplossen. Bewaar alles totdat er een oplossing is. Als wij je vragen om het product retour te sturen vanwege de schade, dan betalen wij vanzelfsprekend de verzendkosten. Stuur je bestelling nooit terug zonder eerst contact te hebben gehad met onze klantenservice.

Afhankelijk van de vervoerder wordt het pakket bij de buren afgeleverd, een tweede bezorgmoment ingepland of bij een afhaalpunt afgegeven. Als je bestelling niet kan worden afgeleverd en bij ons retour wordt gebracht, dan zullen wij het aankoopbedrag crediteren maar brengen wij wel retourkosten daarvoor bij jou in rekening.

Wil je een wandkleed retourneren? Meld je retour aan binnen de bedenktermijn van 14 dagen. Stuur een e-mail naar onze klantenservice [email protected] met daarin je bestelnummer en bij voorkeur de reden van retour. Het is niet verplicht om een reden van retour/herroeping te vermelden, maar wij vinden het wel fijn om dit te weten om er zo van te kunnen leren. Wij sturen je dan de instructies om het product terug te sturen. De kosten voor de retourzending zijn wel voor rekening van jezelf. Deze variëren van ongeveer € 6 tot € 10, afhankelijk van formaat en vervoerder. Na retourontvangst storten we binnen 5 dagen je aankoopbedrag terug.

Bij het retour sturen is goed om met de volgende punten rekening te houden:

• Je kunt uitsluitend retourneren binnen de bedenktermijn van 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Na melding van je retour heb je 14 dagen de tijd om het product terug te sturen. Buiten deze termijn kunnen wij de retour niet meer accepteren.
• Als je gebruik maakt van het retourneren, dan zal het wandkleed met alle geleverde toebehoren (zoals de roedes en muurhaken) en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking retour gestuurd moeten worden. Is het wandkleed beschadigd of incompleet bij de retour, dan zullen wij hiervoor een bedrag in mindering brengen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
• Je bent zelf verantwoordelijk bij eventuele beschadiging of verdwijning van het product tijdens het retourproces.

Nadat je de retourzending hebt afgegeven bij de vervoerder, kan het zo'n 2-3 werkdagen duren voordat het pakket ons heeft bereikt. Je zult daarna de terugbetaling uiterlijk binnen 5 werkdagen ontvangen op dezelfde wijze als waar je de bestelling mee hebt betaald (iDeal, Creditcard, PayPal etc).

Ja, wij zijn aangesloten bij het onafhankelijke keurmerk WebwinkelKeur. Wandkleedspecialist.nl komt daarmee door de (jaarlijkse) keuring wat betekent dat wij voldoen aan alle belangrijke Europese en Nederlandse regels op het gebied van kopen op afstand. Wij dragen met trots dit keurmerk omdat dit de betrouwbaarheid van Wandkleedspecialist.nl onderstreept. WebwinkelKeur is een onafhankelijk keurmerk waar consumenten ook terecht kunnen met klachten over de aangesloten webwinkel. Als onafhankelijk partij staat WebwinkelKeur tevens garant voor de echtheid van de klantbeoordelingen.

Klanttevredenheid staat hoog in het vaandel bij Wandkleedspecialist.nl. Klanten beoordelen ons via de onafhankelijke partij WebwinkelKeur. Onze klanten beoordelen ons met een dikke 9+. En daar zijn wij natuurlijk supertrots op! Bekijk alle beoordelingen en ervaringen van onze klanten op:

<< WIDGET WEBWINKELKEUR NA HERBEOORDELING >>

We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven over onze producten en service. Onze beoordelingen worden daarom, onpartijdig, beheerd door WebwinkelKeur.

WebwinkelKeur heeft maatregelen getroffen om de echtheid van reviews te garanderen. Welke maatregelen dit zijn lees je hier.

Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeautjes gegeven.

Ben je benieuwd hoe klanten onze producten en service hebben ervaren? Alle klantbeoordelingen / reviews worden verzameld op het onafhankelijke reviewplatform van WebwinkelKeur. Door op onderstaande "knop" te klikken, ga je naar de WebwinkelKeur-pagina met alle reviews (sterren-beoordeling en beschrijving). Bekijk direct wat andere klanten hebben geschreven over Wandkleedspecialist.nl

<< WIDGET WEBWINKELKEUR NA HERBEOORDELING >>

Voor elk product dat je bij ons koopt, geldt vanzelfsprekend de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Onder deze garantieregeling valt helaas niet schade aan het product die door eigen schuld/handelen is ontstaan. Wanneer je bijvoorbeeld jouw product laat vallen dan valt dit onder je eigen risico. Wij bieden ook geen garantie bij schade als je een ander ophangroede/-systeem gebruikt dan wat standaard meegeleverd is.

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected]. Wij nemen dan contact met je op om samen tot een oplossing te kunnen komen.

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om jouw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via Geschillenprocedure WebwinkelKeur.

Je kunt altijd contact opnemen met ons via [email protected], wij streven ernaar om binnen 24 uur je e-mail te beantwoorden.